أصدرت شركة زين السودان للاتصالات بيانًا رسميًا للتوضيح والرد على موجة الجدل التي اجتاحت مواقع التواصل الاجتماعي بعد انتشار كود يُزعم أنه يمنح وحدات مجانية أو ما يُعرف بـ”السلفية”.
تحذير من الاختراقات
أكدت الشركة أن الكود المتداول لا يمت لها بأي صلة، وأنه مرتبط بمحاولات اختراق إلكترونية (هكر) تستهدف العملاء.
وأوضحت أنها اتخذت إجراءات تقنية صارمة لإلغاء الكود وضمان حماية نظامها من أي تأثير سلبي.
لا التزامات مالية على العملاء
طمأنت زين السودان عملاءها بأنه لا صحة لما تردد حول دفع مبلغ 13 ألف جنيه نتيجة استخدام الكود، مؤكدة أن جميع الأمور التقنية المتعلقة به قد تم معالجتها بشكل كامل.
رسالة للعملاء
اختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على ضرورة توخي الحذر وعدم التعامل مع أي أكواد أو رسائل غير رسمية، داعية العملاء للحصول على المعلومات فقط من مصادر الشركة المعتمدة.
الجدل مستمر
رغم التوضيحات، أثارت الواقعة تساؤلات حول مدى أمان التعاملات الرقمية في السودان، وسط دعوات لتعزيز التوعية بأخطار الاختراقات الإلكترونية.