في خطوة تهدف إلى تعزيز أمن الحسابات المصرفية وحماية بيانات العملاء، أعلن بنك الخرطوم عن تخصيص قنوات تواصل رسمية ومعتمدة لضمان تعامل آمن والحد من عمليات الاحتيال المالي.
قنوات الاتصال الرسمية
أكد البنك أن القنوات المعتمدة للتواصل مع العملاء تشمل:
- الفروع العاملة للبنك.
- مركز خدمة العملاء المباشر عبر الرقم 1913 (أو +249187040600 للاتصال من خارج السودان).
- الحساب الرسمي للبنك على تطبيق واتساب: 011 600 1913.
تحذير من التعامل مع جهات غير رسمية
حذر بنك الخرطوم عملاءه من التعامل مع أي جهات أو أفراد غير معتمدين، مشددًا على عدم مشاركة المعلومات المصرفية أو البيانات الشخصية عبر حسابات غير رسمية أو بريد إلكتروني خاص، تفاديًا لعمليات الاحتيال المالي.
التزام بأعلى معايير الأمان
وجدد البنك تأكيده على أنه لا يتواصل مع العملاء إلا عبر قنواته الرسمية، داعيًا إلى توخي الحذر عند إجراء المعاملات المالية، لضمان أقصى درجات الحماية والأمان.
اضغط هنا للإنضمام الي مجموعاتنا في واتساب