خدمة جيميل (Gmail) تُعد واحدة من أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا، حيث يتيح حساب جوجل الوصول إلى العديد من الخدمات المتكاملة مثل Google Ads ويوتيوب وGoogle Play. وبالتالي، فإن اختراق حسابك قد يعرض مجموعة كبيرة من بياناتك الشخصية للخطر.
كيف تعرف أن حسابك على جوجل قد تعرض للاختراق؟
رغم إجراءات الأمان القوية التي تطبقها جوجل، يمكن للقراصنة اختراق الحساب باستخدام وسائل مثل التصيد الاحتيالي، البرامج الضارة، أو شبكات الواي فاي غير الآمنة. ومن أبرز العلامات الدالة على ذلك:
- تغييرات في إعدادات الأمان:
- تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المخصص لاسترداد الحساب.
- تعطيل خاصية التحقق بخطوتين دون علمك.
- تغيير اسم الحساب أو السؤال الأمني.
- أنشطة غير عادية:
- رسائل بريد إلكتروني مفقودة أو محذوفة.
- إرسال رسائل من حسابك دون علمك.
- ظهور مقاطع فيديو على قناتك في يوتيوب لم تقم بتحميلها.
- نشاط غريب على Google Drive أو مشاركة صور من Google Photos دون إذنك.
- نشاط مالي مشبوه:
- عمليات شراء غير مصرح بها باستخدام Google Pay أو Google Play.
- إضافة طرق دفع جديدة مثل بطاقات ائتمان لم تضفها بنفسك.
- تنبيهات أمنية من جوجل:
- تلقي إشعارات بشأن تسجيل الدخول من جهاز جديد.
- إشعارات حول زيادة مفاجئة في عدد الرسائل المرسلة أو عرض كلمات المرور المخزنة.
ماذا تفعل إذا تعرض حسابك للاختراق؟
- تغيير كلمة المرور فورًا:
أنشئ كلمة مرور قوية وفريدة وغير مستخدمة في حسابات أخرى. - تفعيل التحقق بخطوتين:
أضف طبقة أمان إضافية بتفعيل التحقق بخطوتين. - إجراء فحص أمني شامل:
استخدم برامج مكافحة الفيروسات للتأكد من خلو أجهزتك من البرامج الضارة. - مراجعة الأنشطة الأخيرة:
- اطلع على الأنشطة الأخيرة لحسابك من خلال إعدادات جوجل.
- تحقق من أي أجهزة متصلة بحسابك وقم بإزالة الأجهزة غير المعروفة.
- التواصل مع البنك:
إذا لاحظت نشاطًا ماليًا مريبًا، أبلغ البنك أو المؤسسة المالية فورًا. - تحذير جهات الاتصال:
أبلغ أصدقائك وعائلتك باختراق حسابك لتحذيرهم من الرسائل المشبوهة. - مراجعة التطبيقات المرتبطة:
تحقق من التطبيقات والخدمات المرتبطة بحسابك وقم بإلغاء الوصول للتطبيقات غير الموثوقة.
كيفية حماية حسابك من الاختراق
- استخدم كلمات مرور قوية تتكون من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
- فعّل التحقق بخطوتين لجميع حساباتك.
- تجنب النقر على الروابط المشبوهة أو تحميل المرفقات غير المعروفة.
- حدّث جميع برامجك وتطبيقاتك بانتظام لسد الثغرات الأمنية.
- استخدم شبكة إنترنت آمنة وتجنب الاتصال بشبكات الواي فاي العامة.
حماية حسابك تتطلب اليقظة والالتزام بالإجراءات الأمنية، خاصة مع تزايد مخاطر الهجمات الإلكترونية.
