أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر عن تغييرات جوهرية في إجراءات تجديد الإقامة للاجئين الحاصلين على بطاقات لجوء صادرة عنها.
وأكدت المفوضية أن هذه التعديلات ستدخل حيز التنفيذ بدءًا من الأول من يناير 2025.
وبحسب البيان الصادر، ستتولى المفوضية مسؤولية حجز مواعيد تجديد الإقامة بشكل مباشر، لتتوقف بذلك منظمة كاريتاس عن تقديم هذه الخدمة نيابة عنها.
تفاصيل الآلية الجديدة:
يمكن الحصول على موعد الإقامة من المفوضية عبر إحدى الطرق التالية:
أثناء تسجيل اللاجئين الجدد لدى المفوضية.
عند تجديد بطاقات المفوضية.
من خلال الاتصال بخط معلومات المفوضية إذا كانت بطاقة اللجوء سارية المفعول.
وأضاف البيان أن الموظف المعني سيحدد الموعد هاتفيًا مع اللاجئ، على أن تُرسل رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد خلال اليوم التالي إلى الرقم المسجل في ملف اللاجئ.
شروط وضوابط:
ضرورة تحديث رقم الهاتف لدى المفوضية لضمان استلام الرسائل النصية.
يجب أن تكون بطاقة المفوضية صالحة لمدة لا تقل عن ستة أشهر من تاريخ الموعد المحدد للإقامة.
إجراءات اليوم المحدد:
دعت المفوضية اللاجئين إلى الالتزام بالتوجه إلى مكتب الجوازات والهجرة في التاريخ المحدد للموعد، مشددة على أن الخدمة لن تُقدم قبل الموعد.
وفيما يتعلق بالحصول على النسخة المطبوعة من موعد الإقامة، أوضحت المفوضية أن ذلك متاح فقط في الحالات التالية:
1. خلال موعدك المحدد لدى مكاتب المفوضية.
2. إذا كان موعد الإقامة المقرر خلال ثلاثة أشهر ولم تتمكن من الحصول على النسخة المطبوعة في وقت سابق.
تأتي هذه الإجراءات في إطار سعي المفوضية إلى تسهيل عملية تجديد الإقامة وضمان تنظيمها بشكل أفضل.
